آخر تحديث: ٢٥ تموز ٢٠٢٦
هالشروط بتنطبق على كل طلب من فيتامين شوب. يرجى قراءة إخلاء المسؤولية الصحية بشكل خاص.
فيتامين شوب متجر إلكتروني للمكمّلات الغذائية بيشتغل بلبنان. فيك تتواصل معنا على واتساب +961 70 000 000 أو بالبريد hello@vitaminshop.lb.
الطلب على هالموقع هو عرض شراء، مش بيع مكتمل. البيع بيتأكّد وقت ما نراسلك ونقبل الطلب. إذا طلع المنتج غير متوفّر أو سعره غلط بعد ما طلبت، منخبّرك وفيك تلغي بدون أي كلفة.
فينا نرفض أو نلغي طلب — مثلاً إذا كان العنوان خارج منطقة التوصيل، أو الطلب مشبوه، أو نفس الشخص بيعمل طلبات متكرّرة وما بيستلمها.
الأسعار معروضة بالدولار الأميركي. أي مبلغ بالليرة اللبنانية جنب السعر هو تحويل تقريبي حسب السعر المحدّد بإعداداتنا ومش سعر ثابت — المبلغ المستحق هو مبلغ الدولار، أو ما يعادله بالليرة حسب السعر المتفق عليه وقت وصول المندوب.
التوصيل $3 ومجاني للطلبات فوق $30 بعد أي حسم. الطلبات المؤلفة من 3 منتجات أو أكتر بتاخد حسم 10٪ تلقائياً على المجموع الفرعي؛ الحسم بينطبّق من النظام عند إتمام الطلب وبدون أي كود.
كل الطلبات دفع نقدي عند الاستلام. ما مناخد بطاقات وما منطلب أبداً معلومات بطاقة أو حساب مصرفي — إذا حدا ادّعى إنه نحنا وطلب هيك معلومات، مش نحنا.
منهدف نوصّل لكل لبنان خلال ٤٨ ساعة من تأكيد الطلب. هيدا هدف مش ضمانة: قطع الطرق والإضرابات والطقس والعطل الرسمية فيها تأخّر التوصيل، ومنضلّ نخبّرك على واتساب إذا صار هيك.
لازم يكون في حدا بالعنوان ليستلم ويدفع. إذا ما حدا ردّ بعد محاولتين، فينا نلغي الطلب.
بما إنك بتدفع عند الاستلام، فيك ترفض أي طلب عالباب بدون أي كلفة. الإرجاع بعد الدفع بيخضع لسياسة الإرجاع — المنتجات غير المفتوحة خلال ٧ أيام.
المكمّلات الغذائية ليست أدوية. ما في شي على هالموقع هو نصيحة طبية، وما في منتج مخصّص لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض. أوصاف المنتجات هي ملخّص لمعلومات الشركة المصنّعة.
استشر طبيبك أو الصيدلي قبل ما تبدأ بأي مكمّل، خاصةً إذا كنت حامل أو مرضع أو عندك حالة طبية أو بتاخد أدوية موصوفة. التزم دائماً بالجرعة المكتوبة على العبوة وخبّي المكمّلات بعيداً عن متناول الأطفال.
منجتهد لنخلّي الأوصاف والصور والأسعار دقيقة، بس الشركات المصنّعة بتغيّر التركيبات والتغليف بدون إشعار. الملصق على العبوة يلي بتستلمها هو المرجع. إذا يلي وصل ما بيطابق يلي طلبته، سياسة الإرجاع بتنطبق كاملة.
مسؤوليتنا عن أي طلب محدودة بقيمة هيداك الطلب. ما منتحمّل الخسائر غير المباشرة. ما في شي هون بيحدّ من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك اللبناني.
هالشروط خاضعة للقوانين اللبنانية، والنزاعات من اختصاص المحاكم المختصة ببيروت.